Анкета клиента по перманентному макияжу

Анкета клиента по перманентному макияжу thumbnail

Соглашение на проведение процедуры перманентного макияжа

СОГЛАШЕНИЕ (РАЗРЕШЕНИЕ)

на проведение процедуры перманентного макияжа

Я_______________________________________________________________________________________
(Фамилия, инициалы)

адрес_________________________________________, Тел:___________________________

даю разрешение на проведение процедуры перманентного макияжа «____»_____________20____г. :

Зона ПМ

Отметить

Пигмент/ наименование оттенка

Особенности клиента

Губы

Растушевка:___________________________

Контур:

(Аллергия, хронические заболевания и пр.)

_______________________________

_______________________________

_______________________________

Брови

Веки

Верхние:_______________________________

Нижние:

Я знаю, что результат сохраняется несколько лет, а с учетом индивидуальных особенностей моей кожи пигмент на различных участках кожи может сохраняться различное время. Я полностью одобряю используемый цвет и форму бровей, линии глаз, губ и прочее.

Я предупрежден (а), что ультрафиолетовое облучение (солнце, солярий) ускоряет процесс снижения интенсивности пигмента.

Я осознаю, что возможны:

  • болевые ощущения во время проведения процедуры;

  • осложнения после проведения процедуры в виде временной отечности, образования корочки и очень редко: гематомы, аллергических реакций.

Я предупрежден (а) о том, что после проведения процедуры для профилактики инфицирования и возникновения аллергической реакции желательно соблюдать следующие рекомендации:

  • не пользоваться сауной и не загорать, а в течение 7 дней не плавать в бассейне и отрытых водоемах;

  • пользоваться специальными противовоспалительным, ранозаживляющим препаратом в течение 7-10 дней.

По прошествии 30-35 дней после проведения процедуры, я имею право прийти на контрольный осмотр специалиста для разрешения вопроса о необходимости проведения дополнительной процедуры (коррекции). Процедура коррекции считается дополнительной в течение двух месяцев после проведения первоначальной процедуры и оплачивается в соответствии с прайс-листом, действующим на день проведения процедуры.

Я предупрежден (а) о том, что цветовая пигментация сразу после проведения процедуры на 40-60 % ярче и интенсивнее, чем последующий результат.

Я осведомлена, что перед процедурой необходимо:

  • снять макияж;

  • при процедурах на веках – снять контактные линзы.

Мне рекомендовано планировать свои дела после процедуры с учетом возможных осложнений (покраснение кожи, отечность, образования корочки), необходимости применения холодных компрессов, специального препарата и ограничения в использовании макияжа.

Я предупреждена о противопоказаниях к проведению процедуры ПМ, которым являются:

Сахарный диабет.
Болезни, связанные со значительным снижением свертываемости крови.
Тяжелые соматические заболевания.
Острые воспалительные заболевания.
Наличие новообразований неизвестной этиологии, онкологические заболевания. В отдельных случаях татуаж таким клиентам сделать можно, но только с разрешения лечащего врача.
Психические расстройства.
Эпилепсия.
Склонность к образованию келоидных рубцов;
Беременность и период кормления грудью. Не рекомендуется в первом триместре беременности. Во 2 и 3 триместре, и в период лактации процедуру проводить можно, с разрешения врача, в случаях, когда клиент легко переносит процедуру (т.е. не требуется применять обезболивающие средства.)
Активность герпеса или экзема.

Я знаю, что процедура перманентного макияжа на губах может провоцировать появление герпетичесой реакции у имеющих к этому склонность.

Я получила в письменном виде «Рекомендации клиенту после проведения процедуры контурного макияжа».

_____________________________ __________________________ “_____”_____________20___г.

(подпись клиента)                              (подпись мастера)

DOC: Соглашение на проведение процедуры перманентного макияжа 

Источник

Важнейшей частью подготовки к проведению татуажа в косметическом салоне является  консультирование получателя услуги и оформление его согласия на процедуру перманентного макияжа. Собственно, это подписание юридического документа, что в дальнейшем может послужить защитой мастеру от неадекватных, недобросовестных клиентов.

особенности процедуры татуажа

Косметический татуаж: особенности процедуры

Перманентный макияж, согласно положений Номенклатуры медицинских услуг относится к косметическому татуажу. Процедура должна выполняться в специально оборудованном кабинете (косметическом салоне) квалифицированным мастером с использованием профессионального оборудования, соблюдением правил и нормативов, предусмотренных СанПиН и Национальным стандартам ГОСТ РФ.

Согласие на процедуру перманентного макияжа требуется в связи с тем, что косметический татуаж сочетает в себе 2 составляющие – биологическую и эстетическую. Перед манипуляцией мастер обязан проинформировать получателя услуги, что во время татуажа будут затронуты физиологические процессы, что вызовет нарушение их естественного течения.

Во время манипуляции мастер при помощи одноразовый иглы осуществляет подкожное введение колера (красящего вещества). Происходит травмирование эпидермиса и поверхностных кожных покровов. Затем следует ответная реакция организма, она проявляется в виде воспалительного процесса. Это происходит из-за того, что иммунной системой, введение красящего вещества воспринимается, как внедрение чужеродного тела. Поэтому следует защитная реакция организма, что вполне естественно и закономерно.

Что касается эстетической составляющей, то информированное согласие клиента на выполнение перманентного макияжа требуется для того, чтобы в дальнейшем не возникло разногласий между мастером и клиентом по поводу полученного результата микроблейдинга, например, созданной формы и ширины бровей. 

Читайте также:  Стиль и макияж в 50 лет

Некоторые  не до конца понимают, каким будет результат и что перманентный макияж – это долговременный татуаж. Удалить его как простой макияж, если результат не нравится или надоел – невозможно. С этой целью подписывается соглашение об утверждении выбранного клиентом эскиза, в границах которого специалист будет выполнять перманентный макияж. А вот за выбор красящего колера ответственность возлагается на специалиста, проводящего манипуляцию.

консультация перед перманентным макияжем

Зачем подписывать соглашение на татуаж

Информированное согласие на перманентный макияж оформляется для того, чтобы в дальнейшем у получателя услуги не возникли претензии из-за естественного воспалительного процесса после татуажа. А, кроме того, обратившемуся разъясняется, что реакция организма у всех индивидуальна и восстановительный период может тоже протекать по-разному. Опытные мастера стараются психологически подготовить клиента, получить его согласие в случае необходимости на проведение корректирующих процедур, а в случае невозможности исправления некачественного результата из-за индивидуальной реакции на красящее вещество – на удаление красителя из кожи. 

Согласие клиентов на выполнение перманентного макияжа необходимо для того, чтобы получатель услуги стал союзником броу-стилиста, выполнял все рекомендации до и после проведения процедуры. Желающим выполнить татуаж мастер должен объяснить, что получить 100-процентно гарантированный результат с первого сеанса и предсказать стойкость микропигментирования, его длительность просто невозможно.

Грамотно оформленное согласие на проведение процедуры перманентного макияжа обеспечивает:

  • детальное разъяснение получателю услуги особенностей проведения косметического татуажа, правил подготовки к манипуляции, грамотного ухода после микропигментирования;
  • защиту мастеру от получения необоснованных претензий при возникновении индивидуальных реакций во время проведения манипуляции либо в период восстановления;
  • предотвращение конфликтных ситуаций, а также их скорейшее урегулирование;
  • юридическую ответственность клиента за утаивание медицинских и прочих противопоказаний к косметическому татуажу.

проведение перманентного макияжа с согласием клиента

Как составляется договор согласия на проведение косметического татуажа

Информированное согласие не является двухсторонним договором. Бланк согласия на перманентный макияж заполняется в единственном экземпляре, заверяется в одностороннем порядке. При этом в начале документа разъясняется суть услуги, вкратце описываются особенности манипуляции. 

В документе также указывается фамилия специалиста, его квалификация, прописываются обязательства косметического салона перед клиентом, гарантируется соблюдение всех норм и правил при выполнении татуажа, а также конфиденциальность и сохранность персональных данных.

В договоре обязательно указываются анкетные данные обратившегося за получением услуги долговременного визажа, описывается его самочувствие на момент обращения, особенности здоровья.

Мастер в обязательном порядке информирует о невозможности проведения процедуры при наличии у обратившегося определенных медицинских противопоказаний. В отдельных случаях требуется получение клиентом письменного согласия на проведение манипуляции микропигментирования у лечащего врача или консультирование в медицинском учреждении.

На предварительной консультации обсуждаются вопросы анестезии, что также может быть указано в договоре. С образцом согласия на перманентный макияж можно ознакомиться ниже.

договор-согласие на перманентный макияж

Завершающим этапом информированного согласия должно стать осознанное решение клиента на выполнение косметического татуажа и выражение полного доверия к мастеру.

Форма и расположение глаз относительно друг друга — это базовые моменты, которые профессиональные визажисты всегда учитывают в своей работе. А значит, и обычным девушкам стоит иметь их в виду. Сегодня мы поговорим о макияже для близко посаженных глаз и, конечно, дадим подробную инструкцию с фото: справится абсолютно любая! 

Близко посаженными…

Мода не стоит на месте, и то, что вчера считалось модным, сегодня уже устарело и наоборот. Это касается всего, и индустрия красоты здесь выходит на первый план. Основные тренды в макияже задают обычно на фешн – показах, которые открывают сезон, позже их подхватывают блоггеры, глянцевые издания и обычные женщины. Сегодня расскажем об основных…

Мода на точеные скулы, похоже, не собирается покидать нас еще как минимум пару лет, а значит, задача «вылепить» худое, рельефное лицо с помощью макияжа для многих красавиц весьма актуальна. Сегодня мы расскажем о самых эффективных мейкап-техниках, которые позволяют добиться профессионального результата в домашних условиях.
Как правильно нанести…

Источник

Все мастера перманентного макияжа и микроблейдинга знают, что перед проведением процедуры необходимо с клиентом согласовать эскиз и подписать Соглашение. Эта процедура и этот документ поможет мастеру защититься от не добросовестных и не адекватных клиентов.

Я,________________________________________________________________________________
Возраст_________________________
Контакты_____________________________________________

даю разрешение на выполнение процедур перманентного
макияжа (ПМ) по утвержденному мной
эскизу.

Я ознакомлен (а) с сутью и особенностями процедур
ПМ и получила ясные ответы на все интересующие меня вопросы.

Читайте также:  Как сделать красивый макияж без подводки

Я осознаю, что возможны:

► болевые ощущения во время проведения процедуры;

► осложнения после проведения процедуры в виде временной отечности (1-3 дня),
образования корочки (3-6 дней) и очень редко – гематомы, аллергические реакции,
в том числе сухость и шелушение кожи.

Я предупрежден (а) о том, что для
профилактики инфицирования, ускорения заживления и для обеспечения качества в
течение недели после процедуры рекомендуется:

► не париться в бане и не загорать, не купаться в водоемах и бассейне;

► ограничить применение декоративной косметики, особенно губной помады, после
процедуры на губах;

► пользоваться рекомендованным противовоспалительным, ранозаживляющим
препаратом;

► не ускорять отпадения корочек (защитная корочка должна сойти самостоятельно
через 3-10 дней после процедуры).

Я
знаю
, что

► цветовая пигментация в течение 3-7 дней после проведения процедуры
значительно ярче, чем последующий результат;

► эффективность процедуры зависит от правильного домашнего ухода.

► окончательный результат ПМ
оценивается через 28-32 дня после процедуры.

Для
достижения необходимого качества и для большей стойкости ПМ обычно
необходимо 1-2 дополнительные процедуры с рекомендуемыми интервалами в 1-2
месяца.

Я осведомлен (а) о том, что
длительность сохранения результата произведенной процедуры измеряется годами,
зависит от индивидуальных характеристик моей кожи и на нее влияют: возраст,
инсоляция, пилинги, косметические процедуры.

Процедура ПМ
на губах может провоцировать появление герпетической реакции. Во избежание
этого рекомендуется профилактическое применение соответствующих противовирусных
препаратов.

Я получила в письменном виде
«Рекомендации после процедуры перманентного макияжа»

У меня нет медицинских противопоказаний
для выполнения процедур ПМ, таких как:

Да

Нет

Да

Нет

Вы
больны СПИДом?

Принимаете
кроворазжижающие ср-ва

антибиотики, гормональные?

(нужное подчеркнуть)

Вы
больны Гепатитом?

У Вас
есть аллергии?

Вы
подвергались облучению?

Вы
беременны?

Страдаете
сердечными заболевания?

Насколько
часто Вы предрасположены

к герпетическим высыпаниям:

У Вас
плохая свертываемость крови?

часто

редко

У Вас
сахарный диабет?

никогда

Я полностью
доверяю мастеру и соглашаюсь с тем, что любая индивидуальная реакция моего организма на процедуры ПМ не может
являться причиной для претензий к мастеру

ФИО Мастера
_________________________________________________________________

Паспорт Серия_____________________________Номер______________________________

Выдан________________________________________________________________________
Дата выдачи_______________________________

Мастер обязуется выполнить процедуру в соответствии с
ГОСТ-5570-2013 Конфиденциальность полученных данных о клиенте гарантируется.

Подпись Клиента_________________________

Подпись Мастера __________________________

Содержание процедуры

Дата

Стоимость

Подписи сторон

Пигмент

1

2

…….

…………………………….

Источник

Перманентный макияж – информированное согласие клиента

(к стандарту Международной Лиги профессионалов перманентного макияжа «Организация и проведение процедур перманентного макияжа»)

Одним из этапов подготовки к выполнению процедур перманентного макияжа является консультация клиента, которая может закончиться оформлением его информированного согласия на выполнение перманентного макияжа.

Значение грамотно составленного информированного согласия (в дальнейшем – ИС) трудно переоценить. Информированное согласие клиента – это юридический документ, форма и содержание которого имеют характерную для различных услуг специфику.

Главной особенностью перманентного макияжа является сочетание в нем двух составляющих: биологической и эстетической.

Биологическая составляющая перманентного макияжа выражается в том, что процедура затрагивает физиологические процессы в организме, нарушая их естественный ход. Выполнение перманентного макияжа сопровождается травмой эпидермиса и верхнего слоя кожи, что вызывает ответную реакцию организма с характерным воспалительным процессом. Введение пигмента на кончике иглы в верхний слой кожи воспринимается иммунной системой, как введение инородного тела, от которого надо защититься и, по возможности, избавиться. Не углубляясь в детали этих процессов, надо понимать, что реакция организма на такое вторжение у каждого клиента будет индивидуальной. Во-первых, это должен знать мастер, а во-вторых, хотя бы в первом приближении это должен уяснить клиент.

Для чего это надо? Принципиально важно добиться, чтобы клиент понял некоторую неоднозначность последствий процедур перманентного макияжа с учетом индивидуального их восприятия конкретным организмом. Дело в том, что именно из-за выше упомянутых реакций организма на процедуры восстановительный период после процедур протекает по- разному, пигмент также проявляется индивидуально, дальнейшее (в процессе «ношения» перманентного макияжа) удаление красителя из кожи, тоже происходит сугубо индивидуально. Клиент должен быть к этому психологически готов, чтобы адекватно на это реагировать . В этом случае он будет совместно с мастером добиваться получения качественного результата в том числе за счет выполнения процедур дополняющих первую и в дальнейшем своевременно приходить на поддерживающие качество процедуры.

При таком подходе клиент становиться союзником мастера и не требует от него невозможного. В том числе – на сто процентов гарантированного результата с первой процедуры и стойкости результата на точно предсказуемый срок. Честное и достаточно подробное разъяснение клиенту этих вопросов является профилактикой ряда стандартных, к сожалению, конфликтных ситуаций. Это же позволяет снизить шансы на то, что клиент захочет поменять мастера. И это же позволит мастеру иметь больше клиентов, имеющих законченный, отличный перманентный макияж и служащих, следовательно, для него наглядной рекламой. В итоге, квалифицированно проведенная консультация и осознанная подпись под грамотно составленным информированным согласием – это путь и к коммерческому успеху мастера перманентного макияжа.

Читайте также:  Кисточки валери д для макияжа

Эстетическая составляющая перманентного макияжа раскрывается в самом названии услуги и в ее назначении. А назначение перманентного макияжа – это воплощение идеи клиента как заказчика и мастера как визажиста по созданию цветового решения на определенных участках кожи лица для достижения необходимого эстетического эффекта на срок от нескольких месяцев до нескольких лет.

Это должно быть разъяснено клиенту и отражено в информированном согласии. Клиент должен однозначно понять, что мастер выполняет именно его заказ. Свое мнение, как визажист, мастер, конечно, выражает при обсуждении эскиза будущей работы, но результатом обсуждения является окончательное утверждение клиентом эскиза будущего перманентного макияжа. Ответственность клиента за эскиз – одно из ключевых положений информированного согласия. При этом надо понимать, что эскиз определяет границы участка кожи, в рамках которых мастер выполняет процедуры перманентного макияжа. Однако за подбор пигмента однозначно ответственность несет сам мастер.

По своей форме ИС не является договором двух сторон или контрактом. Оно заполняется в одном экземпляре и подписывается одной стороной. Однако на первой странице ИС, разъясняющей клиентке суть услуги и особенности выполнения процедур, указывается фамилия мастера, подтверждается его квалификация, и даются обязательства клиенту со стороны мастера, гарантирующие соблюдение правил и норм, регулирующих проведение процедур. Также мастер гарантирует сохранение конфиденциальности информации, полученной от клиента.

Информированное согласие должно содержать анкетные данные клиента, оценку его самочувствия и особенностей его здоровья.

Информирование клиента о возможных медицинских противопоказаниях обязательно сопровождается рекомендацией решать этот вопрос или со своим лечащим врачом или на консультации у профильных врачей в лечебно-диагностических центрах.

Разъяснение вопросов анестезии позволяет сделать выбор с учетом индивидуального порога болевой чувствительности и восприимчивости клиента к различным анестетикам.

Доведению до клиента необходимости следования советам мастера по уходу за раневой поверхностью и влиянию этого аспекта на качество процедур в ИС уделяется отдельное внимание, включая рекомендации по поведению клиента в случае осложненного заживления. Сам же мастер должен осознавать, что для ответственного решения по оказанию помощи при многих осложнениях требуется квалификация и опыт практикующего дерматолога.

Заключительным моментом ИС является осознанное разрешение клиента на выполнение процедур с выражением безоговорочного доверия мастеру.

При изучении клиентом всех положений информированного согласия мастер должен быть рядом, чтобы комментировать и разъяснять смысл изложенных в ИС вопросов. Мастер должен понимать свою заинтересованность в том, что клиент однозначно и адекватно уяснил все положения ИС и осознанно поставил последнюю разрешающую подпись.

Грамотно составленное информированное согласие обеспечивает:

  • страховку от претензий к мастеру в случае индивидуальных реакций организма на процедуры, не зависящих от мастера;
  • профилактику возникновения конфликтных ситуаций и основу для их скорейшего разрешения;
  • моральную и юридическую ответственность клиента за медицинские и прочие противопоказания.

Международная Лига профессионалов перманентного макияжа включила в свой «Стандарт на организацию и выполнение процедур перманентного макияжа» рекомендуемый вариант формы информированного согласия и приводит его на сайте Лиги www.liga-pm.сom в качестве подарка всем мастерам перманентного макияжа.

Мастер, подтвердивший свою квалификацию, следующий в своей работе стандартам Лиги и имеющий статус действительного члена Лиги, может написать заявление и получить рекомендацию Международной Лиги профессионалов перманентного макияжа для заключения договора на страхование своей ответственности в страховой компании СК «МАСТЕР-ГАРАНТ».

Таким образом, на практике реализуется одно из направлений деятельности Международной Лиги профессионалов перманентного макияжа по защите прав клиента на оказание качественной и безопасной услуги перманентный макияж и по юридической поддержке мастера в случае возникновения конфликтных ситуаций «мастер-клиент» или «салон-клиент».

руководитель косметологического центра «Мерилин» (г. Москва), основатель и тренер школы перманентного макияжа с 1996 года, президент «Международной Лиги профессионалов перманентного макияжа», член «Ассоциации профессионалов перманентной косметики»(SPCP).

Источник