Визитки мастера по оформлению бровей

Популярной площадкой для продвижения аккаунта бьюти-мастера считается «Инстаграм». Чтобы увеличить клиентскую базу и доход, разрабатывается контент-план, для бровиста важно вести свою страницу на постоянной основе.

Инстаграм является популярной площадкой для продвижения.

Необходимость в профиле в «Инстаграме» для бровиста

В чем заключается польза ведения аккаунта в «Инстаграме»:

1. Доступность информации. Клиенты в любое время могут узнать об акциях и предложениях, посмотреть ваши работы. Правильное использование аккаунта сделает вас более узнаваемым и поможет в поиске новой аудитории.
2. Репутация. В «Инстаграме» бьюти-мастер тесно связан с клиентами по каналам обратной связи, что помогает сформировать больше положительных отзывов и мнений.
3. Польза. Вы можете не только показывать свое мастерство, но и давать полезные советы подписчикам, писать посты на интересные темы, развеивать мифы о работе бровиста.
4. Реклама. Если люди видят, что на вас подписаны знакомые, то порог доверия повышается. Появление в новостях «Инстаграма» добавит вам новых подписчиков.

Правила составления контент-плана

Необходимо выбрать даты постов и определить их количество. В среднем по 1-2 публикации в день будет достаточно. Подходящее время — с 10:00 до 13:00, далее идет время обеда и работы, поэтому меньше людей сидит в интернете. Интервал с 17:00 до 20:00 также считается удачным.

Пропишите темы, которые будут затронуты. Сделайте краткий план для каждого поста, чтобы текст был грамотно построен и легко читался. Тема должна быть одна, подтем может быть несколько. Для удобства создаются таблицы в Google или Microsoft Word.

Для удобства контент-плана создаются таблицы.

На этапе планирования посты сразу помечаются:

• обучающие;
• рекламные;
• вовлекающие;
• развлекательные.

Важно соблюдать баланс между ними — тогда профиль будет интересным, а не перегруженным информацией или развлечениями.

Выбор типа аккаунта

Существует 2 вида аккаунтов: личный и профессиональный (бизнес-аккаунт).

Личный

Этот тип аккаунта подходит для ведения личной страницы. Отсутствуют реклама, дополнительные данные для связи. Страницу можно сделать закрытой от просмотра в любое время.

Личный аккаунт можно сделать закрытым.

Профессиональный

Подойдет для ведения бизнес-страницы. На ней указываются способы связи: почта, телефон, как добраться. Кроме того, доступен облегченный запуск рекламы, т.е. прямо из «Инстаграма». У бизнес-аккаунта нет возможности закрыть профиль, страница всегда находится в открытом доступе.

Определение целевой аудитории бьюти-мастера

Целевая аудитория (ЦА) — определенная группа людей, которые хотят и могут приобрести ваш продукт или услугу для удовлетворения своих потребностей.

Выделяется ЦА по нескольким признакам:

• географическим;
• социально-демографическим;
• поведенческим.

Важно определить место проживания целевой аудитории, ее возраст, род деятельности (учатся или работают), варианты времяпрепровождения. Главное — подробно представить себе типичного клиента, проанализировать его до самых мелочей.

Целевая аудитория — группа покупателей вашего товара или услуги.

Существует целевая аудитория:

1. Основная. Имеет активную роль в делах бьюти-мастера, относятся к постоянным клиентам.
2. Косвенная. Более пассивны, т.е. просто следят за аккаунтом бровиста либо обращаются не на постоянной основе.

Для описания ЦА прописываются:

• пол;
• возраст;
• образование;
• уровень дохода;
• социальный и семейный статус;
• профессия;
• национальность;
• город проживания.

Анализ ниши и разработка стратегии

Бьюти-индустрия быстро развивается, и на рынке появляется все больше конкурентов, требований к мастерам становится больше. Возрастает потребность не в комплексном уходе, а в моноуслугах, т.е. на маникюр идут в одно место, на брови — в другое. Чтобы оценить существующий спрос на услугу, можно воспользоваться такими инструментами, как Google Keyword Planner, где будет показана статистика интересующего направления.

Стратегия развития необходима для формирования единого образа бренда, расширения дела, постановки четких целей и разработки тактики.

Главные составляющие:

1. Определение целевой аудитории. Четкое описание клиентов, выявление их потребностей.
2. Анализ конкурентов. Это поможет выявить сильные и слабые стороны, узнать в чем вы более конкурентоспособны.
3. Концепция бренда. Описание основной идеи и направления.
4. Уникальность услуги или товара. Важно понимать, что отличает вас от конкурентов. Это могут быть сервис, акции, скидки, конкурсы.
5. Тактика реализации стратегии бренда. Разработка приемов для развития аккаунта бровиста.

Google Keyword Planner — инструмент анализа ключевых слов.

Подготовка профиля: особенности оформления

Оформление профиля — первый шаг, чтобы расположить потенциального клиента к покупке. Внешний вид влияет на то, сколько человек станут вашими подписчиками, а затем и клиентами.

Используйте не длинные и сложные никнеймы, а легкие и запоминающиеся. Описание профиля сделайте на языке вашей целевой аудитории, обязательно укажите способы связи: телефон, другую социальную сеть, адрес. Используйте смайлики, чтобы сократить информацию и привлечь внимание.

Не забывайте вести Highlights (сохраненные истории). Обложки можно сделать в одном стиле, подходящим под профиль и главное фото. Сейчас появились веб-дизайнеры, которые на заказ сделают оформление профиля.

Старайтесь выкладывать посты с фотографиями, которые сочетаются друг с другом, чтобы визуальный ряд был приятен клиентам. Выбирайте оттенки, которые в тренде.

Поиск идей для страницы бровиста: основные способы

Новые идеи можно найти у конкурентов, которые уже получили популярность. Не стоит брать все под копирку, подмечайте основной смысл и добавляйте что-то от себя.

Tumblr —  служба микроблогов, включающая в себя множество картинок.

Другие способы поиска идей для контента:

1. Читайте комментарии и отзывы клиентов, чтобы узнавать интересующие их темы.
2. Воспользуйтесь англоязычными источниками. Иностранные коллеги вдохновят на поиски нового.
3. Обратитесь к таким сайтам, как Tumblr или Pinterest. На них собрано множество статей, картинок, видео.

Варианты контента

Контент может быть информационным, развлекательным, продающим.

Информационный

Необходим, чтобы вы показали себя как специалиста, который вызывает доверие. Таких постов нужно 40-50%. Информационный контент — это успехи и достижения, новости и тренды, обзор товаров, день мастера или процесс работы.

Информационный контент нужен, чтобы вызывать доверие.

Развлекательный

Инструмент, который не дает подписчикам заскучать. Сюда относятся посты-провокации, опросы, конкурсы, атмосферные публикации.

Продающий

Продающий контент помогает подвести к покупке. Это могут быть специальные предложения, информация о скидках, публикация положительных отзывов и фотографий клиентов.

Что должно быть в сторис у мастера по бровям

Начать день можно с первой истории в 10:00-11:00 и пожеланий подписчикам доброго утра. Далее можно показать свои успехи и процесс работы.

Кроме трудового дня, поделитесь чем-то с подписчиками. Расскажите, если произошло за день что-то смешное или грустное. Не бойтесь говорить на камеру.

Ведите рубрику «Вопрос-ответ» хотя бы раз в месяц, выбирайте самые интересные вопросы, которые могут привлечь внимание и будут занимательны для остальных. Для усиления вовлеченности аудитории используйте такие инструменты, как опросы, хештеги, тесты, гивы, ползунки.

Когда клиентки выкладывают фотографии своих бровей и отмечают вас, делайте репост к себе.

Если появилось окошко в расписании, уведомите об этом в сторис.

Популярные темы для постинга

Интересом пользуются такие темы:

1. Как пришли к этой профессии.
2. Где и какое было обучение.
3. День бровиста.
4. На что обратить внимание при выборе мастера.
5. Почему стоит выбрать вас.
6. Почему не стоит выщипывать брови самостоятельно.
7. Преимущества и недостатки окрашивания бровей.
8. Как проходит процедура коррекции бровей с окрашиванием.
9. Как правильно сделать в домашних условиях визаж бровей.
10. Процесс работы.
11. Противопоказания к процедуре окрашивания бровей.
12. Достоинства и недостатки татуажа.
13. Как выбрать форму бровей.
14. Как укладывать брови дома.
15. Режим работы.
16. Какие материалы используете и почему.
17. Как выбирать цвет краски.
18. Окрашивание хной.
19. Что такое перманентный макияж.
20. Что делать с густыми бровями в домашних условиях.

Интересом пользуется тема преимуществ и недостатков выщипывания бровей.

Инструменты для продвижения

Инструменты продвижения — приемы маркетинга для развития и улучшения коммерческой деятельности. Разделяются на платные и бесплатные.

Платные

Конкурсы и гивы, покупка рекламы у блогеров, продвижение поста, таргетинг помогают в короткие сроки найти новых подписчиков.

Таргетированная реклама — удачный выбор, т. к. она показывается определенной группе людей, которые подходят под заданные характеристики целевой аудитории.

Бесплатные

Для бесплатного продвижения подойдут использование геометок, хештегов, попадание в топ, упоминание на страницах клиентов и других аккаунтов, участие в челленджах, лайктаймах.

Анализ проведенной работы

Просмотр статистики поможет отследить активность в профиле, проанализировать данные:

• какая аудитория на вас подписана;
• сколько просмотров, переходов, сохранений на странице;
• какие дни наиболее активные.

Просмотр статистики поможет отследить количество просмотров.

Контролируйте и анализируйте статистику выпущенных постов. Следите за обратной связью (количеством комментариев, лайков, сохранений). Если статистика неудовлетворительная, разберитесь, в чем дело.

Возможные причины:

• неинтересный текст;
• неудачное фото;
• помешали соседние посты.

Контроль статистики поможет избежать повтора ошибок в будущем.

Грамотное использование аналитики принесет новых клиентов и поможет сохранить постоянных. Благодаря этому вырастет доход. Если вы только начинаете свое дело, то выйдете на стабильную прибыль.

Наглядный пример разработки контент-плана для «Инстаграма»

Оформите столбец «День», выберите удобные даты, определите время постинга. Пропишите темы, можно обозначить заголовок. В примечаниях укажите детали (что необходимо добавить и пр.). В последнем столбце ведите учет активности пользователей, чтобы видеть какие посты не пользуются спросом.

В какой программе составлять таблицу и как ее оформлять — каждый выбирает сам на основе личных предпочтений.